От соседей бегут тараканы, клопы: что делать, куда жаловаться

От соседей бегут тараканы, клопы: что делать, куда жаловаться

Клопы – кровососущие вредители, в чьих телах и экскрементах обнаруживались возбудители более 40 различных инфекций. Удручающие санитарные условия создают для них более комфортную среду, но не являются ключевым триггером, который провоцирует насекомых прийти в конкретную квартиру. Из-за этого клопы гипотетически могут появиться абсолютно в любой квартире, вне зависимости от образа и уровня жизни её жильцов или арендаторов. Главное – чтобы в помещении было достаточно тепло и было чью кровь пить. Страдать от укусов клопов могут как люди, так и любые теплокровные домашние животные. Насекомые могут попадать к вам разными путями, в том числе приползать из соседних квартир, либо вам может казаться, что они приходят именно оттуда.

От соседей бегут тараканы, клопы: что делать, куда жаловаться

Что делать, если клопы лезут от соседей?

  • Сообщить о клопах в доме в диспетчерскую ЖКХ/управляющую компанию.
  • Убедиться, что клопы ползут именно от соседей, из конкретной квартиры. Поговорить с соседями. Если нельзя/не получается поговорить – обратиться за помощью к участковому.
  • Если проблема не решена – жаловаться в официальные инстанции, в порядке от нижестоящих к вышестоящим.
  • Использовать превентивные меры для защиты своей квартиры от проникновения клопов извне.
  • Использовать специальные средства для травли клопов, чтобы уничтожить тех вредителей, которые у вас уже есть, и тех, что могут появиться в ближайшее время.

Подробнее реализация каждого пункта разбирается ниже. Для эффективной борьбы с клопами всё это необходимо делать одновременно, решая ситуацию и изнутри – в своей квартире, и снаружи – в доме/с соседями.

Могут ли клопы приходить от соседей

Да, клопы безусловно могут приходить от соседей, но далеко не всегда очаг заражения находится именно у них в квартире. Клопы могут жить во всём доме, тогда страдать от них будет весь подъезд.

Корень, равно как и решение, проблемы в этом случае должна искать управляющая компаниям дома. Поиск виноватых в появлении клопов соседей в этом случае не принесёт никакого результата.

Помимо соседских квартир клопы могут приходить:

  • С улицы
  • Из подвала
  • Из вентиляции
  • С чердака
  • Из коммерческих помещений на 1 этаже

Занести клопов в квартиру можно вместе с покупками, на одежде и обуви, в багаже, купленной мебели, особенно бывшей в употреблении.

От соседей бегут тараканы, клопы: что делать, куда жаловаться

Для того, чтобы считать конкретную квартиру рассадником вредителей, нужны основания. Могут ли клопы приходить от соседей зависит от:

  • Санитарного состояния квартиры соседей.
  • Отношения соседей к бытовой гигиене.
  • Частоте их пребывания дома.
  • Того, кто именно живёт в квартире.

Находиться в одной квартире с клопами и делать вид, что проблемы нет, при стандартных условиях любому человеку будет весьма сложно – клопы кусаются и питаются кровью, игнорировать это невозможно.

Именно поэтому чаще всего квартиры с повышенной концентрацией вредителей принадлежат людям, у которых либо нет финансовой возможности как-то повлиять на ситуацию, либо людям, которые в силу различных причин способны игнорировать присутствие вредителей.

Ко второй категории может относиться всё что угодно, начиная от психических заболеваний и патологической тяги к накопительству мусора, закачивая алкогольной и наркотической зависимостью. Если ваши соседи далеки от любой из этих категорий, есть большая вероятность, что клопы появились у вас не по их вине.

Иногда насекомые могут появляться не постепенно, а стихийно, буквально наводняя ваш дом. Такие ситуации случаются, когда кто-то поблизости организованно травит вредителей, например, магазин или организация на первом этаже здания, либо, опять же, ваши соседи. В этом случае необходимо всеми возможным способами остановить поток вредителей в своей квартире, а затем использовать меры защиты дома и травли клопов, которые будут описаны ниже.

Как клопы попадают в квартиру от соседей

Человеку конструкция дома может казаться достаточно фундаментальной и изолированной, однако насекомые видят её совсем иначе. При условии хорошего капремонта, или если вредители появляются в новостройке, иногда вообще непонятно как клопы попадают в квартиру от соседей. Основные пути это:

  • Вентиляция. В большинстве домов вентиляции квартир так или иначе где-то сводятся в общую систему, что формирует идеальную сеть для распространения любых видов вредителей.
  • Пазы коммуникаций. В стенах расположено колоссальное количество проводки и коммуникаций, по каналам которых могут перемещаться вредители. Насекомым достаточно минимального пространства для передвижения.
  • Трещины, щели, отверстия. Любые полости, разрушения в конструкции дома и мелкие дефекты ремонта могут открывать клопам путь в квартиру, в том числе и от соседей.

От соседей бегут тараканы, клопы: что делать, куда жаловаться

Часто в одном месте встречаются все 3 обстоятельства и клопы с удовольствием используют все доступные для распространения возможности. Особенно сложной ситуация может быть в старых домах, где даже капремонт уже не способен решить все проблемы с герметичностью конструкции здания.

Клопы могут приползать от соседей в поисках новых источников еды – теплокровных животных или людей. Особенно активно они могут это делать, если колония увеличивает численность и находить еду становится сложнее. Клопов на перемещения провоцируют голод и поиск комфортных условий среды.

Если клопы лезут от соседей: что делать

Если клопы лезут от соседей, первое, что нужно делать – это пробовать решить проблему диалогом. Если клопы приходят к вам в квартиру сами, это ещё не значит, что они приходят от соседей.

Если ваши соседи – среднестатистические, предположительно адекватные люди, имеет смысл сходить к ним и поговорить. Не набрасываться с обвинениями, упрёками и угрозами, а задавать вопросы об их ситуации с вредителями.

Если проблема с клопами есть во всём доме, коллективно сообщите об этом в диспетчерскую ЖКХ и закажите обработку собственных квартир в СЭС.

От соседей бегут тараканы, клопы: что делать, куда жаловаться

Если диалога не получается или у вас есть основания полагать, что личный визит к соседям может быть небезопасным для вас, существует целый ряд официальных структур и инстанций, которые помогут вам в такой ситуации.

У соседей клопы: куда жаловаться

Если у соседей клопы, куда жаловаться зависит от обстоятельств проблемы. Начните с самых простых вариантов и, если они не возымели эффекта, постепенно переходите ко всё более и более сложным, вплоть до судебного иска.

Участковый

Если вы не хотите или опасаетесь сами идти к соседям, вы можете обратиться с жалобой к вашему участковому, который может поговорить с ними и выяснить обстоятельства проблемы.

Диспетчерская и управляющая компания

Ещё два варианта, куда вы можете пожаловаться – это диспетчерская ЖКХ и управляющая компания (УК) дома. Жалобу в этом случае можно направить не на самих соседей, а на то, что к вам откуда-то приползают клопы, в том числе предположительно от соседей.

УК в этом случае проведёт обследование дома на наличие насекомых и при необходимости организует обработку. Иногда это помогает полностью решить проблему.

Дезинсекция проводится в общедомовых зонах здания, уничтожать клопов в своей квартире вам всё равно придётся самостоятельно и за свой счёт.

Как заставить соседей травить насекомых?

Если решить проблему на местах не удаётся, может возникнуть вопрос как заставить соседей травить насекомых? Сделать это можно только используя официальные инстанции. Лично принудить соседей к этому иными способами законно нельзя.

От соседей бегут тараканы, клопы: что делать, куда жаловаться

Жилищная инспекция

В жилищную инспекцию крайне желательно подавать коллективные жалобы. Касаться они могут как конкретных соседей, у которых живут клопы, так и недобросовестных управляющих компаний, которые игнорируют ваши сообщения о наличии насекомых в доме.

Система официальных рычагов воздействия построена таким образом, что в идеале подобные проблемы должны решаться ближайшими к вам ответственными инстанциями, но, к сожалению, всё работает так как должно далеко не всегда.

При этом, чем выше инстанция, тем, как правило, более объёмен и сложен процесс подачи жалоб в неё.

Роспотребнадзор

С помощью обращения в Роспотребнадзор соседей можно привлечь к ответственности. Жалобу в этом случае также желательно подавать коллективную.

Суд

Подача заявления в суд – это крайняя мера, которую можно использовать в борьбе с нечистоплотными соседями. Этот вариант может требовать наличия доказательств, проведение экспертиз, занимает много времени и в целом является достаточно трудоёмким, поэтому нет смысла использовать его сразу, как только вы заподозрили, что ваши соседи, возможно, развели клопов.

Обращения и жалобы всегда занимают какое-то время на рассмотрение и исполнение. Высоко вероятно, что на протяжении всего этого времени к вам будут продолжать проникать клопы. Чтобы им воспрепятствовать, необходимо начинать предпринимать меры, как только вы заметили первых паразитов.

Читайте также:  Можно ли расприватизировать квартиру в аварийном доме: деприватизация аварийного жилья

У соседей клопы: как защитить свою квартиру

Лично вы никак не можете повлиять на то, что делают и как живут ваши соседи, поэтому все доступные меры защиты от насекомых предстоит внедрять на территории собственной квартиры.

Если у соседей клопы, как защитить свою квартиру, прежде всего, выбирайте из превентивных мер. Ваша задача – всеми возможными способами изолировать свой дом от остальной территории здания и соседских квартир.

Чем больше мер вы используете, тем выше эффективность.

От соседей бегут тараканы, клопы: что делать, куда жаловаться

  • Почистите вентиляцию на территории своей квартиры, удалите из нее пыль и осадки грязи, затем установите на вентиляционные выходы максимально мелкую противомоскитную сетку, через которую насекомые не смогут пробраться в квартиру. Следите, чтобы края герметично примыкали к стенам.
  • Купите герметик и тщательно обработайте им все мелкие щели, через которые могут пробраться насекомые. Особенно вокруг входной двери, в районе коридора, под подоконниками, вокруг оконных рам, вокруг проводки кондиционеров, отверстий в стенах.
  • Снимите плинтусы и осмотрите целостность стыков пола и стен за ними, если там есть трещины и отверстия – заделайте их.
  • Если вы открываете окна и форточки, установите на рамы мелкие сетки-антикошка или противомоскитные экраны. Они должно вплотную примыкать к окну, не оставляя зазоров по периметру.
  • Сделайте более изолированным балконное остекление, особенно если оно деревянное или старое алюминиевое. Помочь в этом могут уплотнители, герметики или мелкий ремонт.
  • Разберите и осмотрите вертикальное пространство за унитазом, где проходят канализационные трубы. Используйте герметик, если в местах примыкания труб к полу и потолку или где-то у стен сыплется штукатурка.
  • Сделайте косметический или капитальный ремонт. Любые щели и повреждения могут стать путём попадания вредителей в дом. Эта мера не только затруднит паразитам передвижение, но поможет сделать среду в вашей квартире менее привлекательной для любых насекомых.

Тоже касается и уборки складированных вещей и предметов. Чем лучше организовано хранение, и чем больше у вас порядка, тем проще находить клопов и тем меньше у них комфортных и безопасных мест, где они смогут прятаться.

Как ещё предотвратить появление клопов от соседей

Превентивные меры – критически необходимый, но не единственный вариант как можно предотвратить появление клопов от соседей.

Параллельно с тем как вы будете организовывать барьерную защиту, нужно использовать специальные средств для травли вредителей.

Это нужно для того, чтобы уничтожить тех паразитов, которые уже попали к вам в дом и воздействовать на тех, которые будут пробовать пробраться к вам в будущем.

Для отпугивания клопов

Отпугивание клопов – спорный и весьма сомнительный метод борьбы с вредителями, однако на начальных этапах можно попробовать использовать интенсивные запахи, чтобы отбить у насекомых желание вторгаться в вашу квартиру. Нужным действием обладают концентрированные запахи:

  • Гвоздики
  • Мяты
  • Чайного дерева
  • Наг Чампа
  • Бергамота
  • Грейпфрута
  • Эвкалипта
  • Полыни
  • Лаванды

От соседей бегут тараканы, клопы: что делать, куда жаловаться

Использовать эти запахи можно в форме эфирных масел или твёрдых благовоний. При этом важно учитывать, что вы применяете их не для ароматизации, а для создания высококонцентрированного, интенсивного запаха в помещении, который сможет отпугнуть клопов. Находиться в помещении самому при этом необязательно. После использования аромасредств комнаты нужно тщательно проветривать.

Ароматы масел и благовоний могут впитываться в текстиль, одежду, обивку мебели. Перед применением какого-либо запаха проверьте насколько он вам приятен, не вызывает ли головной боли, не слишком ли он навязчив – при отпугивании клопов им будет пахнуть вся комната и многие вещи в ней даже после проветривания.

Для уничтожения клопов

Именно уничтожать клопов, а не просто отпугивать их, удобнее всего с помощью готовых к применению инсектицидов в форме аэрозолей или порошков. В хозяйственных отделах и онлайн можно найти большое количество различных по объёму и цене средств, ниже для примера приведена лишь малая часть из них.

  • Дихлофос Варан
  • Раптор от клопов
  • Dr. Klaus от блох и клопов
  • Спрей Медилис Антиклоп
  • Универсальный аэрозоль Чистый дом
  • Delicia Wespex
  • Raid Max с любой отдушкой
  • Аэрозоли Combat
  • Порошки Гектор, Экокиллер
  • Кизельгур (диатомит) в мешках

От соседей бегут тараканы, клопы: что делать, куда жаловаться

Спреи и аэрозоли удобнее, проще и «чище» в применении, чем порошки, но перечисленные порошковые средства изготавливаются на базе компонентов естественного происхождение. И те, и другие средства важно использовать строго согласно инструкции на упаковке, размещая и нанося их таким образом, чтобы их не касались и не могли облизать или съесть маленькие дети и домашние животные.

Если проблема с клопами возникла у вас не вчера и насекомые уже живут в вашей квартире и кусаются, вы можете заказать профессиональную обработку в СЭС. Дезинсекция всей квартиры помогает надёжно и надолго защититься от вредителей, даже если они живут где-то ещё в доме. 

От соседей бегут тараканы, клопы: что делать, куда жаловаться

Такая обработка не отменяет необходимости разбираться с проблемой клопов в доме, жаловаться и обсуждать вопрос с соседями, но может обеспечить вам персональную безопасность в границах вашей квартиры.

Уточнить стоимость обработки квартиры холодным или горячим туманом, либо комплексным методом вы можете по телефонам СЭС «Дез Групп». В первую очередь она будет зависеть от площади вашей квартиры и количества комнат.

Все обработки «Дез Групп» проводит по договору, предоставляя официальную гарантию на дезинсекцию квартиры целиком.

Куда жаловаться, если от соседей ползут тараканы и что можно сделать

Проживание в многоквартирном доме сопряжено с различными неудобствами. Когда ваши соседи развели тараканов, пострадать может весь этаж или целый подъезд. Что делать и как защититься, если тараканы всё-таки поползли?

Что делать

Когда от соседей ползут тараканы, что делать хорошо знают в специальных компаниях, проводящих профессиональное уничтожение таких паразитов. Но даже после того, как у неблагополучных соседей будет проведена полноценная профессиональная дезинсекция, нельзя быть абсолютно спокойным и чувствовать полную защищенность.

От соседей бегут тараканы, клопы: что делать, куда жаловаться

Спустя некоторое время могут появляться новые особи тараканов, которые будут портить жизнь не одной семье.

Если бегут из других квартир

В многоквартирном доме нередко тараканы от соседей проникают в любую квартиру. Жильцам смежных жилплощадей, а особенно тем, кто стал рассадником паразитов, важно договориться о вызове специальной службы для проведения санитарно-гигиенических мероприятий.

А пока это не произойдет, чтобы тараканы стремительно не заполоняли квартиру, необходимо преградить им доступ к продовольственным запасам.

Сделать это можно следующим образом:

  • ежедневно выносить мусор;
  • убирать остатки пищи и крошки;
  • добиться исправности сантехнических приборов или водопроводных труб;
  • после использования ванны или раковины вытирать их насухо;
  • установить на все вентиляционные отдушники москитные решетки;
  • заделать все трещины или щели;
  • проводить основательную уборку в доме каждую неделю;
  • использовать профилактические средства для борьбы с паразитами.

От соседей бегут тараканы, клопы: что делать, куда жаловаться

Преграждение прямого доступа в квартиру — это половина дела. Но если осталось хотя-бы несколько особей, то они сами по себе не вымрут и придется бороться с ними долго и упорно.

Отпугивать тараканов в квартире или их уничтожать можно с помощью таких средств:

  1. Приманки для тараканов. Для лучшего эффекта рекомендуется располагать приманки в непосредственной близости от плинтусов, в углах, под мойкой, в шкафах, где хранятся мусорные ведра и вблизи водопроводных труб. Чтобы эффект был максимальным, на площади до 7 квадратных метров рекомендуется использовать одновременно 3-4 приманки. Менять их необходимо каждые 3 месяца.
  2. Среди подручных средств, которые бывают практически в каждом доме, можно воспользоваться уксусом, нашатырным спиртом, эфирным маслом мяты, лаванды, апельсина или отваром лаврового листа. Их добавляют в воду во время проведения уборки. Кроме того, рекомендуется использовать пахучие травы: полынь, пижма, мята перечная. Их раскладывают по углам комнаты для отпугивания тараканов.
  3. Яйцо с борной кислотой. Для приготовления отравы сухой порошок борной кислоты смешивают с сырым яичным желтком. А также добавляют немного воды, чтобы получилась тестообразная масса. Из нее формируют шарики и раскладывают по всем местам наибольшей активности насекомых.

От соседей бегут тараканы, клопы: что делать, куда жаловаться

Инсектициды, репелленты, а также электромагнитные пластины, применяемые для борьбы с тараканами, обязательно должны быть нового поколения. Они сохраняют срок своего действия на протяжении полугода.

Если другие жильцы не желают избавляться от них

Если от соседей ползут тараканы, а попытки решить эту проблему совместно не дают результата, то можно привлечь их к ответственности в судебном порядке.

Обычно бездействуют только не вполне вменяемые люди.

Читайте также:  Можно ли и как повторно подать на алименты, сколько раз можно подавать на алименты

Об их поведении нужно сообщить в ОСМД (объединение совладельцев многоквартирного дома), жилищно-коммунальную контору или обратиться с жалобой в санэпидемстанцию.

Заявитель обязательно должен иметь весомые доказательства того, что имеются тараканы у соседей. А у него самого дома должны быть идеальные санитарные условия, иначе СЭС может обратить иск против него.

Видео

Нашествие тараканов. откуда бегут?

Если жильцы морят насекомых, а те бегут к вам

Адекватные соседи должны предупредить о том, что будут проводить борьбу с тараканами. Но чаще всего нашествие заторможенных насекомых начинается неожиданно. Что делать, если у соседей тараканы решают переселиться в новый дом, знают не все.

Конечно, если знать о действиях соседей заранее, то можно предпринять следующие меры:

  • поставить москитные решетки на отдушники;
  • расставить ловушки;
  • убрать из открытого доступа пищевые продукты;
  • смазать плинтусы приманивающим гелем или другими средствами;
  • устранить сантехнические неисправности;
  • обработать все жилые помещения с инсектицидным средством.

Таких мер бывает недостаточно и придется провести комплексную дезинфекцию при помощи сильных инсектицидов.

В какие службы обращаться

Все жители многоквартирных домов должны знать, куда жаловаться на тараканов, ползущих из соседских квартир, или куда жаловаться на соседей, которые неправильно травят паразитов и при этом не предупреждают о своих действиях жильцов смежных квартир. Прежде всего ответственность за дезинсекцию, дератизацию несет санэпидемстанция, поэтому нужно обращаться туда.

От соседей бегут тараканы, клопы: что делать, куда жаловаться

Представитель этой службы должен приехать, провести расследование, зафиксировать все нарушения и затем выдать на руки заявителю заключение. Прежде чем приглашать такого специалиста, необходимо детально описать ему сложившуюся ситуацию и убедиться, что у него имеется право выдавать документы, которые бы подтверждали проверку.

Официальный документ позволяет обращаться в суд или писать жалобы на соседей в различные инстанции. Только такой подход позволит принудительно заставить соседа провести дезинсекцию квартиры.

А также можно позвонить или написать в жилищно коммунальную контору. Иногда необходимо отправиться в службу, звонки они не воспринимают всерьез.

Кроме того, жалуйтесь не жалуйтесь, а тараканы от этого не уйдут. Порой не обойтись без коммерческих служб, которые занимаются профессиональной дезинфекцией. Если повезло и все соседи адекватные, то нужно договориться об одновременной комплексной обработке.

Для этого на время необходимо будет покинуть квартиры. А также нужно сообща провести генеральную уборку помещений и подъезда.

Места проникновения тараканов в квартиру

Когда тараканы бегут от соседей они проникают в квартиру через такие места:

  • вытяжки на кухне;
  • щели на стенах, на потолке между панельными блоками;
  • отдушники;
  • оконные рамы;
  • пространство между дверными косяками или стенами;
  • мусоропровод;
  • зазоры канализации или электропроводки.

От соседей бегут тараканы, клопы: что делать, куда жаловаться

Тараканы умудряются найти любые отверстия между квартирами, промежутки, зазоры или щели с целью проникновения на территорию смежной жилплощади. Скопленный мусор, остатки продуктов питания на обеденном столе, невымытая посуда в раковине или другие элементы антисанитарии служат для тараканов источником пищи.

Профилактика

Чтобы не пришлось в будущем мучительно бороться с тараканами, целесообразно придерживаться таких профилактических мер:

  1. Регулярно наводить чистоту в доме. Еду необходимо хранить в герметичной посуде. Всегда следует убирать крошки со стола, а также вымывать миски, из которых едят животные. Полезно регулярно проводить ревизию кухонных ящиков с целью выявления рассыпанных круп. После каждого приема пищи посуду следует мыть сразу, а не складировать ее с остатками пищи в раковине.
  2. Регулярно выносить мусор. Нужно иметь хорошую привычку каждый день прогуливаться к мусорным бакам или мусоропроводу, а на кухне иметь контейнер с герметичной крышкой.
  3. Своевременно устранять сантехнические неполадки. Тараканам помимо еды, также нужно вода, без которой они долго не могут прожить. Если подтекают стыки труб, раковины или неисправен бачок унитаза, то паразитов это очень привлекает. К тому же им нравится влажность в ванной, после банных процедур. Все сантехнические неисправности нужно своевременно устранять, а все предметы ванной комнаты протирать насухо.
  4. Устранять всевозможные трещины. Важно обследовать стены, потолок или углы помещения на предмет трещин. Если они будут выявлены, то обязательно следует прибегнуть к помощи шпаклевки. А на все вентиляционные отверстия необходимо поставить москитные сетки, которые будут препятствовать проникновению насекомых.
  • От соседей бегут тараканы, клопы: что делать, куда жаловаться
  • Но при проживании в многоквартирном доме для борьбы с тараканами важно согласовывать свои действия с соседями.
  • При возникновении проблемы важно, чтобы все жильцы были готовы на масштабную дезинсекцию, включающую подвальные помещения.

Если попытки борьбы будет совершать лишь одна квартира, то через время к ней начнут проникать новые нежелательные гости из необработанных помещений.

Жалоба на соседей за антисанитарию: в Роспотребнадзор или Санэпидемстанцию

Во многих сферах жизнедеятельности соблюдение установленных санитарных правил является обязательным. Нарушение создает угрозу безопасного проживания людей. Поэтому уполномоченные органы следят за выполнением организациями и гражданами санитарных требований.

Нередки ситуации, когда в многоквартирных домах появляется сосед, не следящий за чистотой и порядком своего жилья. Если не бороться с нарушениями, последствия могут быть необратимыми.

Чтобы обезопасить себя, граждане вправе написать заявление в надзорные органы для принятия мер реагирования.

Нормативно-правовые акты

Санитарные правила регулируются многими постановлениями, законами. Для жителей домов в большинстве случаев опираются на:

Отношения с соседями регулируется Федеральным законом №52

На практике указанные нормы не всегда соблюдаются. Если факт нарушения подтверждается, закон предусматривает для виновного лица административный штраф. В ситуациях с первым нарушением, возможно наложения предупреждения.

В какие инстанции можно обратиться

Если соседи захламляют лестничное пространство, несут в квартиру вещи со свалки и всячески способствуют развитию антисанитарии, не следует бездействовать. На соседа можно подать жалобу в соответствующие надзорные органы:

  1. Управляющая компания
  2. Полиция.
  3. Роспотребнадзор.
  4. Санэпидемстанция.
  5. Администрация местного уровня.
  6. Судебный орган.

Из-за поведения соседа в подъезде образуется неприятный запах, появляются тараканы, мыши и крысы, насекомые, переносящие различные инфекции. В пространстве, заполненном ненужными вещами, повышается пожароопасность.

Алгоритм действий

Чтобы жалобу рассмотрели, важно подготовить доказательную базу нарушений санитарно-эпидемиологических требований. Можно привлечь других соседей для сбора подписей под обращением.

В глазах чиновников заявление, подписанное несколькими лицами, будет иметь большее значение. Важно попробовать урегулировать конфликт мирным путем. К беседе моно привлечь представителей управляющей компании и оформить ее документально.

Впоследствии бумагу можно приобщить к заявлению в надзорные органы.

Ненормальная ситуация с мусором

Если известно, что квартира занята жильцом договору соцнайма, следует обратиться в местную администрацию. В ситуации с владельцем жилья, решение антисанитарной проблемы находится в ведении СЭС. Когда жалоба в санэпидемстанцию не принесла желаемых результатов, можно обратиться в судебный орган.

Беседа с жильцом

Перед подачей жалобы в надзорные органы важно попытаться переговорить с нечистоплотными жильцами. Если устная беседа не принесла желаемых результатов, можно направить письменную претензию в адрес жильца и потребовать устранить нарушения в конкретный срок. Если в указанное время нарушения не будут устранены, предупредить об обращении в уполномоченные органы.

Копию направленной претензии в дальнейшем можно приобщить к жалобе в качестве доказательной базы.

Санэпидемстанция

Контроль за выполнением установленных законно санитарных правил осуществляет специальная организация – ЦГСЭН. Данное ведомство сменило привычные санэпидемстанции. Но граждане именуют организацию старым наименованием или сокращенно – СЭС.

Санэпидемстанция решает итоговую ситуацию и производит оценку

Ведомство обязано проводить проверки по каждой поступившей жалобе о нарушении санитарных правил. Основания направления обращения указаны в федеральном законе №52 и Жилищном кодексе. В большинстве ситуаций распространены следующие причины подачи жалобы:

  1. Соседи не следят за санитарным состоянием жилья, вследствие чего появились насекомые и грызуны. Подобные действия создают дискомфорт при проживании по соседству, способствуют появлению и распространению инфекций.
  2. Иногда соседи кормят голубей с балконов. Стаи птиц собираются у дома, загрязняют пометом прилегающую территорию. Остатки корма привлекают насекомых, мышей.
  3. Жильцы приютили в квартире большое количество домашних животных. В подъезде распространяется неприятный запах, существует угроза появления паразитов, инфекций.

Составление жалобы в СЭС

Чтобы заявление приняли к рассмотрению, важно соблюдать структуру и указать обязательные сведения:

  1. В шапке бумаги указывается наименование ведомства, информация о заявителе (персональные данные, адрес проживания, контактный телефон).
  2. В основной части описывается суть нарушение санитарных требований, кто допустил нарушение с указанием адреса проживания.
  3. Требования заявителя. В данной части можно указать просьбу об устранении нарушений, привлечении виновного лица к ответственности.
  4. К жалобе прилагаются документы, которые могут подтверждать факт нарушения.
  5. Бумага подписывается заявителем, ставится дата.
Читайте также:  Как подать на алименты, если муж живет в другом городе

Как отправить жалобу в СЭС

Для направления заявления существует несколько вариантов:

  • Посетить территориальное отделение и отдать подготовленную жалобу лично. Во время личного приема заявителю придется устно рассказывать суть проблемы и отвечать на различные вопросы. Поэтому стоит немного подготовиться.
  • Направить бумаги почтовым заказным отправлением в приемную ведомства. Если территориальный орган не смог решить проблемы или проигнорировал поданное обращение, целесообразно подать заявление в центральный офис органа.

Сроки рассмотрения

Закон устанавливает 3 дня для регистрации жалобы, 10 дней для рассмотрения. Для проверки изложенных фактов отводится 30 дней. В адрес заявителя обязательно направляется письменное уведомление о результатах проверки и принятых надзорных мерах.

Срок рассмотрения может быть увеличен, если необходимо получение документов и сведений из других организаций для принятия компетентного решения. Ведомство выдает предписание на устранение норм.

В случае их неисполнения принимаются меры воздействия к нарушителям вплоть до выселения. Антисанитарное помещение обязательно обрабатывается, чтобы избавить жильцов от насекомых и грызунов.

При необходимости неоднократно.

Важно помнить, что сотрудники СЭС не могут проникнуть в проблемную квартиру без разрешения ее владельца. Попасть внутрь разрешено при наличии судебного решения в присутствии сотрудников полиции.

От соседей бегут тараканы, клопы: что делать, куда жаловатьсяКАК ЗАКОННО БОРОТЬСЯ С СОСЕДЯМИ

Бездействие СЭС

Если ведомство не предпринимает действия в ответ на поступившее обращение, не стоит опускать руки. О бездействии уполномоченного органа говорят такие обстоятельства:

  • Ответ на направленное обращение не поступил в положенный законом срок.
  • Вместо информативного ответа, заявитель получает отписки.

Чтобы добиться реагирования, заявителю необходимо направить жалобу в Роспотребнадзор на бездействие сотрудников службы. Обращение в вышестоящий орган подтолкнет ведомство к действиям и принятию решения.

Если заявитель не желает сталкиваться с проволочками, можно направить жалобу на антисанитарию непосредственно в Роспотребнадзор.

Роспотребнадзор

Важно учесть, что санэпидемстанция входит в состав данной службы. Поэтому порядок составления и направления жалобы в орган аналогичен направлению жалобы в СЭС. Для удобства граждане с появлением портала государственных услуг могут направить жалобу в электронном виде.

Скачать образец жалобы на соседей в Роспотребнадзор.

Для этого необходимо иметь учетную запись на сайте госуслуг и подтвержденный профиль. На сайте нужно выбрать раздел «Для граждан», затем нажать на «Регистрацию обращений» и выбрать интересующее ведомство. Портал автоматически перенаправит пользователя на электронную форму заявления.

Роспотребнадзор

После рассмотрения жалобы пользователю на номер телефона или в личный кабинет поступит уведомление с результатами рассмотрения. Подать заявление можно на официальном сайте Роспотребнадзора через электронную приемную. Чтобы воспользоваться сервисом, необходима учетная запись на портале госуслуг.

Привлечение управляющей компании

Работники компании или ТСЖ не имеют возможности воздействовать на нарушителя санитарных норм, используя административный кодекс или иные нормативно-правовые акты.

Сотрудники вправе осмотреть с разрешения владельцев жилые помещения, оставить акт обследования и провести профилактическую беседу.

Документы управляющей компании в дальнейшем могут использоваться при подаче жалобы в другие инстанции.

От соседей бегут тараканы, клопы: что делать, куда жаловатьсяКак правильно написать заявление участковому на соседей – Адвокат по уголовным делам

От соседей ползут тараканы — куда жаловаться?

Вы определили, откуда к вам проникают тараканы и хотите как можно скорее положить конец этим посещениям. Куда жаловаться, если тараканы у соседей? Как решить эту проблему – читайте в нашей статье.

Откуда в квартире появляются тараканы ?

Тараканы могут оказаться у вас дома по разным причинам:

  • случайно приехать вместе с посылкой, или заказом из интернет-магазина;
  • перебраться из кафе или магазина на первом этаже;
  • прийти от соседей, которые травят насекомых;
  • переселиться из квартиры, в которой им стало тесно

Если насекомые идут из соседней квартиры, они могут появиться из:

  • воздуховода вытяжки на кухне;
  • вентиляционной шахты;
  • окна;
  • щели между подоконником и окном;
  • щели в стене, потолке;
  • зазора между панелями;
  • розетки;
  • канализации

Вредитель способен проникнуть через любое отверстие. В захламленной квартире он питается мусором, остатками пищи и крошками. Все, к чему прикасаются его лапки потенциально может стать источником инфекции. Курсируя между обеденным столом и помойным ведром, таракан подвергает опасности здоровье всех членов семьи, как бы тщательно они не мыли руки. 

Но даже в опрятной квартире тараканы могут поселиться, если им будет организован свободный доступ к еде: сухофрукты в вазочке, крошки на полу, мусорное ведро без крышки – предложение, от которого насекомые не смогут отказаться.

Как понять, что тараканы ползут от соседей?

Если рядом с вами проживают неаккуратные или неблагополучные люди, которые не выносят мусор, захламляют квартиру, не делают уборку, вероятно, насекомые идут от них. Чтобы это доказать, вам придется собрать доказательства: видеозаписи, фотографии, свидетельства других соседей. При этом, невозможно заставить соседей травить насекомых.

Куда жаловаться, если у соседей тараканы?

Вы своими глазами видели, как из соседней квартиры к вам лезут тараканы, но соседи категорически отказываются травить насекомых у себя дома. Как быть? 

Обратитесь в:

  • прокуратуру, подготовив коллективное заявление от нескольких жильцов;
  • городскую администрацию и попросите защитить ваши интересы;
  • СЭС и ждите выездную проверку по вашему адресу. По результатам проверки будет составлено заключение об обследовании

Сотрудник СЭС обследует соседскую квартиру, документально подтвердит факт присутствия насекомых и выдаст заключение о проведенной диагностике.

Перед приглашением специалиста, убедитесь в том, что он вправе выдавать заключение о проверке. Этот документ потребуется в суде. Обязать соседей произвести дезинсекцию возможно только в судебном порядке.

Вы можете пожаловаться на соседей в ТСЖ, ЖЭК или управляющую компанию. Важно, чтобы у вас дома был порядок, не подтекали трубы, было чисто. В противном случае, СЭС может выдвинуть претензии к вам в виде иска.

Когда соседи травят насекомых, они обязаны вас предупредить. Иначе уцелевшие особи проникнут в вашу квартиру и обживутся в ней. При проведении дезинсекции необходимо оповестить соседей, чтобы они предприняли соответствующие меры:

  • зашпаклевали щели и трещины;
  • починили неисправную сантехнику;
  • убрали продукты и воду;
  • расставили ловушки;
  • нанесли «защитную» разметку мелком «Машенька»;
  • помыли пол с нашатырным спиртом

«Слушается дело» о тараканах

Когда с соседями не удалось договориться и дело дошло до суда, приходится требовать принудительной дезинсекции. К исковому заявлению на соседей прилагаются заключения СЭС и других инстанций, в которые направлялись запросы.

Исковые заявления о принудительной очистке квартиры рассматриваются без особых затруднений. Но это требует не меньше месяца. Решение суда, передается в органы СЭС и Службу судебных приставов. Оно становится основанием для принудительной дезинсекции соседской квартиры. На исполнение решения суда тоже потребуется некоторое время.

Кто должен травить тараканов?

Управляющая компания отвечает за санитарное состояние дома и придомовой территории. Если тараканы попадают в квартиру из подвала, подъезда или мусоропровода, согласно статье 161 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана в срочном порядке произвести дезинсекцию.

Плановое уничтожение насекомых производится один раз в год.  Внеплановое – по запросу жильцов. Управляющая компания должна самостоятельно оплачивать вызов дезинсектора. Расходы на борьбу с вредителями уже входят в квартплату.

Если управляющая компания отказывается бороться с насекомыми, жильцы вправе пожаловаться на нее в прокуратуру. Для этого необходимо собрать подписи минимум 80% жильцов дома или подъезда. 

В том случае, когда в квартире с неблагополучным санитарным фоном живут дети, соседи могут написать коллективное обращение в органы опеки. Опека разберется в ситуации в максимально короткие сроки.

Что делают тараканы, пока идет суд?

За время своей жизни, одно насекомое откладывает от 20 до 90 кладок, в каждой из которых содержится от 15 до 60 яиц. Тараканы откладывают яйца в специальную защитную капсулку ― оотеку. Прочный мешочек защищает личинок в течение нескольких недель от ядов, влаги и перепадов температуры. 

Самка откладывает яйца в темном, недоступном месте. А когда они вылупляются, все начинается заново. Уже поэтому, борьбу с насекомыми нельзя пускать на самотек и давать им время обжиться. Чем дольше тараканы обитают в доме, тем больше их становится.

Суды тараканам идут на пользу. Поэтому, если вам не удалось договориться с соседями, не медлите и обращайтесь к дезинсектору. Наши специалисты уничтожат тараканов в любое время и в любой день. 

Если вам нужен гарантированный результат, позвоните нам или заполните форму обратной связи. Сотрудник компании сориентирует вас по точной стоимости услуги и забронирует выезд дезинсектора на удобные для вас дату и время.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.